Первые собственники новой игровой консоли Xbox One часто жаловались на брак. Наиболее распространенная проблема, встречающаяся с этой моделью приставки – плохо работающий привод Blu-ray. Владельцы жаловались на плохое чтение дисков, а также крайне ужасные звуки, которые приставка при этом издаёт. Примечательно, что заметили брак не только обычные игроки, а и журналисты известных игровых порталов Polygon и Kotaku. Оценить реальные масштабы проблемы – проблематично, но в самой компании Microsoft утверждают, что их не очень много.
Руководство софтверного гиганта заявило о готовности заменить все бракованные приставки в самый короткий срок – достаточно будет просто обратиться в службу поддержки. Следует обратить внимание на то, что сама компания Microsoft достаточно ответственно относиться к сервисному обслуживанию не только собственных операционных систем и прочего программного обеспечения, а и консолей всех поколений. На старте продаж были проблемы и с определенными устройствами Xbox 360, но их удалось достаточно быстро заменить и полностью нивелировать негативные отзывы со стороны покупателей.
Официальные продажи Xbox One начались 22 ноября прошлого года на территории Новой Зеландии, Северной Америки, Австралии, а также нескольких европейских странах. Всего за сутки компании удалось продать более одного миллиона игровых консолей.
